Meio Ambiente

Ouvidoria Itinerante da Agenersa

A Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa) está levando aos municípios da Região dos Lagos o serviço de Ouvidoria Itinerante, com o intuito de aproximar os consumidores e conhecer quais são as reclamações, denúncias, dúvidas e sugestões relacionadas aos serviços prestados pelas empresas que são reguladas e fiscalizadas pela Agência, na Região dos lagossão as concessionárias de abastecimento de água e saneamento, Águas de Juturnaíba e Prolagos. Em Saquarema, a concessionária responsável pelo município é a Águas de Juturnaíba, que também atua nos municípios de Araruama e Silva Jardim. O atendimento começou em 3 de abril no município de São Pedro da Aldeia. Os consumidores de Saquarema também terão oportunidade de se manifestar, porém a data ainda não foi divulgada.

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