Ouvidoria Itinerante do DETRO

O Departamento de Transportes Rodoviários (DETRO) esteve em Saquarema no dia 5 de Novembro para realizar a Ouvidoria Itinerante, no Terminal Rodoviário. Na ocasião, as demandas dos passageiros foram encaminhadas à fiscalização e como resultado da operação foram aplicadas seis multas, totalizando R$ 22.448,14. Do terminal de Saquarema partem 17 linhas, operadas por 3 empresas, com frota de 43 veículos. A ouvidoria sempre recebe denúncias dos cidadãos, que devem informar a irregularidade e número da linha do ônibus intermunicipal, pelo telefone (21) 3883-4141, por e-mail: ouvidoria@detro.rj.gov.br ou pelo aplicativo Fiscal de Bolso, que pode ser baixado no celular e pelo WhatsApp Fale Detro (21) 9-8596-8545.
Outra ação do DETRO foi a 8ª audiência pública de licitação do sistema de ônibus intermunicipal. O evento aconteceu em 16 de Novembro, em Cabo Frio e reuniu 98 pessoas, entre os presentes, o presidente do Detro, Carlos Luiz Martins. Houve avaliação do transporte público em toda região e questões como passe livre dos estudantes, gratuidade dos idosos, transporte alternativo, tarifas, entre outros, nortearam a reunião.

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